ECZACIBAfiI YAPI GEREÇLER SANAY VE T CARET A.fi. SA LIKLI B R GELECEK. ÇALIfiMA RAPORU

Transkript

1 ECZACIBAfiI YAPI GEREÇLER SANAY VE T CARET A.fi. SA LIKLI B R GELECEK 2003 ÇALIfiMA RAPORU

2 Ç NDEK LER Eczac bafl Yap Gereçleri Bafll ca Finansal Göstergeler Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu Baflkan n n Mesaj Vitra Seramik Grubu Murahhas Üye Mesaj Artema Armatür Grubu Murahhas Üye Mesaj Vitra Seramik Grubu Artema Armatür Grubu Y ll k Çal flma Raporu

3 ECZACIBAfiI YAPI GEREÇLER

4

5 ECZACIBAfiI YAPI GEREÇLER Eczac bafl Yap Gereçleri, VitrA markas ile seramik sa l k gereçleri ve Artema markas ile s hhi tesisat armatürleri ve aksesuarlar üretmektedir. Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA, seramik sa l k gereçleri üretimine 1958 y l nda Kartal Tesisleri nde y ll k 200 bin adet kapasite ile bafllam flt r y l nda Bozüyük Tesisleri nin kurulmas, gerçeklefltirilen kapasite art r mlar ve modernizasyon yat r mlar ile birlikte üretim kapasitesi y ll k 4 milyon adet düzeyine yükselmifltir. Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA, seramik sa l k gereçleri üretimi ile birlikte ayr ca tamamlay c ürünlerin üretimini de gerçeklefltirmektedir. VitrA, 1993 y l nda uygulamaya ald Bütünsel Kalite Yönetimi felsefesi do rultusunda yürüyerek, ça dafl banyonun öncüsü konumuna gelmifltir. Ürün grubunu devrim niteli indeki sürekli yeniliklerle zenginlefltirilen VitrA, yetkin yurtiçi ve yurtd fl sat fl kadrolar ile pazardaki öncü ve lider konumunu pekifltirmektedir. Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema, 1979 y l nda s hhi tesisat armatürleri üretmek amac yla kurulmufl, banyo ve mutfak armatürleri üretiminin ard ndan, 1995 y l nda, faaliyet alan na banyo aksesuarlar üretimini de eklemifltir. Sürekli iyilefltirme kültürünü yaflam biçimine dönüfltüren Eczac bafl Yap Gereçleri, teknolojik geliflmeleri gecikmeden devreye almakta ve uluslararas iliflkilerinde iflbirli i kavram n ön plana ç karma gelene ini sürdürmektedir. 03

6 BAfiLICA F NANSAL GÖSTERGELER

7 (M LYON TL) NET SATIfi DIfi SATIfi FAAL YET KARI NET DÖNEM KARI (VERG SONRASI) DÖNEN VARLIKLAR AKT F TOPLAMI ÖZKAYNAKLAR ÇALIfiAN SAYISI

8 YÖNET M KURULU Sürekli iyilefltirme kültürünü yaflam biçimine dönüfltüren Eczac bafl Yap Gereçleri, teknolojik geliflmeleri gecikmeden devreye almakta ve uluslararas iliflkilerinde iflbirli i kavram n ön plana ç karma gelene ini sürdürmektedir.

9 Reflat Alatal Üye Haluk Bayraktar Murahhas Üye Engin Bayraktar Üye Bülent Eczac bafl Baflkan fiadi Burat Murahhas Üye 07 Tayfun ndirkafl Murahhas Üye Hüsamettin Onanç Üye Ahmet Yamaner Üye

10 YÖNET M KURULU BAfiKANI NIN MESAJI

11 Ardarda yaflanan krizlerden sonra 2003 y l, ekonomideki olumlu geliflmelerin göstergelere de yans d, ileriye yönelik umutlar n ve beklentilerin güçlendi i bir y l oldu. Y la, ABD'nin Irak'a askeri müdahale olas l n n neden oldu u, endifleli bir bekleyifl ile girildi; ancak, savafl n mart ay nda sona ermesinin ard ndan, tek parti iktidar n n sa lad istikrar ortam n n da deste iyle, makroekonomik verilerde belirgin bir düzelme bafllad. Mali disiplinin korunmas ve s k para 2003 y l, ekonomideki olumlu geliflmelerin göstergelere de yans d, ileriye yönelik umutlar n ve beklentilerin güçlendi i bir y l oldu. politikas na uyulmas sayesinde, 2003 y l nda, Türkiye'nin uzun y llara yay lan, kronik sorunlar n n çözülmesi yolunda önemli ad mlar at ld. Bu çerçevede Türk Liras reel olarak de er kazan rken, faizlerde de çarp c bir düflüfl gözlendi. Ayn zamanda, y l sonuna iliflkin gerçekleflme tahminleri h zla düzelerek hükümetin hedeflerine yaklaflt. Sonuç olarak y l içinde Türkiye, yüksek enflasyon ve a r borç yükü gibi bafll ca sorunlar n çözme amac na yaklaflt ran somut ad mlar att. Özellikle enflasyon, 1970'li y llardaki düzeyine geriledi. Bunun yan s ra, 2002 y l ndaki yüzde 7,8 lik büyümenin ard ndan, 2003 y l nda da yaklafl k yüzde 5 büyüme sa land. Böylece, 2001 y l nda yaflanan yüzde 9,5 lik daralma, telafi edilmifl oldu. Piyasalarda istikrar ve canl l k gözlenirken, daha uzun vadeli tahminlerde bulunmaya ve kararlar almaya uygun bir ortam oluflmaya bafllad. Ancak, ekonomide yaflanan bu olumlu geliflmeler, ekonominin tüm sektörlerine ayn ölçüde yans mad ; baz lar nda geniflleme çok s n rl kald, hatta reel olarak daralma meydana gelen sektörler de oldu. Bunlar aras nda yer alan inflaat sektörünün, 2003 y l n n tüm olumlu göstergelerine karfl n, henüz beklenen geliflmeyi sa layamad izlendi. Sektörde, 1997 y l ndan beri süregelen reel küçülme, 2003 y l nda da devam etti ve bir önceki y l n ilk dokuz ay ile karfl laflt r ld nda yüzde 20 ye ulaflt. flte bu ortamda VitrA, iç pazarda pay n korurken, ihracat n art rmay ve dünya pazarlar ndaki varl n güçlendirmeyi baflard. Amerika ile Türkiye aras ndaki ticaretin gelifltirilmesine katk da bulunan kurulufl olarak D fl Ekonomik liflkiler Kurulu DE K in verdi i "Commercial Leadership Award" da bu baflar n n bir kan t oldu. Bu olumlu geliflmede, tasar m konusunda yürütülen çal flmalar önemli rol oynad. Türk ve yabanc, dünyan n önde gelen tasar mc lar yla iflbirli i içinde sürdürülen bu çal flmalarla, VitrA, bir dünya markas olma hedefine daha da yaklaflt. VitrA n n, dünyada aran lan bir marka haline gelmekte olufluna, pazarlama yat r mlar n n art r lmas ve hedef pazarlarda showroomlar açma çal flmalar da önemli katk larda bulundu. Öte yandan, Artema da, yap sektörünün karfl karfl ya bulundu u tüm zorluklara ra men, baflar l bir y l geçirdi. Uluslararas iç dekorasyon ma azalar zinciri IKEA ile iflbirli imiz aksesuar ürün grubunu da içerecek flekilde geniflledi ve 2004 y l için 12 Milyon Euro olarak bütçelendi. Artema, yine 2003 içinde, Almanya'n n en önde gelen armatür üreticilerinden HANSA ile birlikte bir komple aksesuar serisinin tasar m n gerçeklefltirdi ve sat fl na bafllad. Bu kurulufl ile giriflilen iflbirli i, armatür konusunda da büyüyerek devam ediyor. Öncelikli hedef pazarlar olan Almanya ve ngiltere deki ürün sat fllar ise, h zl bir art fl gösterdi. Artema çevreye ve insana verdi i önemin bir gere i olan çevre dostu yat r mlar n, geçti imiz y l da sürdürdü. Bu çerçevede, 2003 y l nda bafllayan Krom +3 yat r m n n 2004 y l nda devreye al nmas, planlanm fl bulunuyor. Sürmesi beklenen ekonomik toparlanman n, 2004 y l nda kuruluflumuz için de daha olumlu bir faaliyet konjonktürü yarataca n, performans etkinli ini art rmaya uygun bir ortam n oluflaca n umuyorum. Di er birçok faktöre ek olarak, siyasal istikrar n kal c l n n sa lanmas ve özellikle Avrupa Birli i yolundaki engellerin afl lmas ile, gelecek y llar n ülkemiz, sektörümüz ve kuruluflumuz için daha ileri baflar lar getirmesini diliyor, Eczac bafl Yap Gereçleri yönetici ve çal flanlar na 2003 y l ndaki çaba ve baflar lar için teflekkür ediyorum. Bülent Eczac bafl Yönetim Kurulu Baflkan 09

12 Eczac bafl Yap Gereçleri- VitrA n n global sat fl hedefi, seramik sa l k gereçleri sektöründe dünyada yüzde befl pazar pay na sahip olmakt r. Bu ciddi hedefimizde en önemli gücümüz kuruluflumuzun ulaflt teknoloji düzeyidir. Bugün VitrA mühendislerinin gelifltirdikleri teknoloji, sektörümüzdeki pek çok yabanc firman n da dikkatini çekmekte ve referans olmaktad r. Büyük bir baflar yla geliflmekte olan d flsat m faaliyetleri kapsam nda pek çok yeni pazara girilmifl ve mevcut pazarlarda da büyüme sürdürülmüfltür. Hem uluslararas pazarlarda kal c olmak hem de global sat fl hedefimizi gerçeklefltirmek için üzerinde önemle durdu umuz husus, VitrA markas n n uluslararas pazarlarda bilinirli ini art rmakt r. Çünkü ülkemizin de önemli ihtiyaçlar ndan biri yurtd fl nda bilinen Türk markalar n n say s n n art r lmas d r. Bu hedefe ulaflmak için, yerleflik ve stratejik showroom a m z n en önemli ve anlaml yat r m olan Moskova VitrA showroom 2003 y l nda aç l p hizmete girmifltir y l nda da showroom zincirimize yeni halkalar eklenecektir. Bugün itibariyle VitrA markal ürünlerimiz dünya genelinde 242 showroomda genifl bir alanda, 2000 in üzerinde sat fl noktas nda ise özel alanlarda sergilenmektedir. Tüm bu faaliyetlerin yan nda, VitrA markas n n müflterisinde yaratt de eri art rmak, rekabette farkl laflmak amac yla tasar m konusuna çok önem verilmektedir. VitrA n n tasar m çal flmalar na a rl k vermesindeki temel amaç, markan n müflterisi için yaratt katma de eri art rarak global marka olmas na katk da bulunmakt r. Tasar mla ilgili çal flmalar tüm VitrA örgütünde yay lm fl ve benimsenmifltir. Organizasyonel yap lanmam zda da yeniliklere gidilmifl; yeni teknolojilerin bulunmas nda daha h zl ve esnek olabilmek için Ar-Ge birimi yeniden Kuruluflumuzun önümüzdeki y la yönelik hedefi gerek ulusal pazarda gerekse uluslararas pazarlarda büyümektir. Yetkin insan kayna m z, üretim ve teknolojideki rekabetçi yap m z ve güçlü markam z bizi bu hedefe ulaflt racak üstünlüklerimizdir. V TRA SERAM K GRUBU pazarlar baflta olmak üzere tüm pazarlarda gerekli pazarlama yat r mlar gerçeklefltirilerek VitrA n n uluslararas pazarlarda bilinir marka olmas n sa layacak faaliyetler yürütülmektedir. Seramik sa l k gereçleri, tamamlay c ürünler ve banyo mobilyalar olarak üç ürün grubunun birlikte sat fl ndan sinerji yaratmak amac yla, fiyat ve da t m politikalar nda çözüm kavram n destekleyici faaliyetlere de a rl k verilmektedir. VitrA markas n n yay l m n sa lamada da t m ve iletiflim stratejilerinin ortak unsuru olarak teflhir yönetimine de büyük önem verilmekte, bununla ilgili olarak belirlenen ulusal ve uluslarararas standartlar uygulanmakta ve izlenmektedir. Etkin marka iletiflimi sa lamak ve global bir marka olmak yolunda att m z önemli ad mlardan biri olan dünya genelinde showroomlar açma çal flmalar na 2003 y l nda da devam edilmifl; yap land r lm fl; farkl ürün ve teknolojilerin bulunmas ve uygulamaya al nmas için yeni bir Ürün Gelifltirme Grubu oluflturulmufltur. Ayr ca tasar m dili ve iletiflim platformu infla edilmifl ve yabanc tasar mc larla proje gruplar oluflturulmaya bafllanm flt r. Bu faaliyetlerde genç Türk tasar mc lara f rsatlar yarat lmas na da dikkat edilmektedir. Türkiye nin sektöründe lider firmas olarak ulusal pazardaki faaliyetlerimiz de baflar yla yürütülmüfl, inflaat malzemeleri pazar ndaki olumsuz trendin sürmesine karfl n pazar pay n n korunmas sa lanm flt r. Baflta mimar ve müteahhitler olmak üzere sektörün karar verici nitelikteki profesyonel kesimine yönelik yo un iletiflim faaliyetleri yürütülmüfl, büyük flehirlerin d fl nda Anadolu nun geliflmekte olan illerinde de yerel tan t m etkinliklerine a rl k verilmifltir. fiadi Burat Murahhas Üye

13 Dünyaya ve Türkiye ye h zl de iflimler getiren 2003 y l, Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema n n dahil oldu u armatür sektörü için de önemli geliflmelerin gözlemlendi i bir y l oldu. Baflta Avrupa ve Amerika olmak üzere tüm geliflmifl pazarlarda uzakdo u kökenli ekonomik ürünler pazar paylar n art rarak lider konumdaki markalar için ciddi tehdit oluflturmaya bafllad lar. Bu geliflmenin do al sonucu olarak kar marjlar tüm sektörde önemli ölçüde azald ve birçok önde gelen üretici kurulufl maliyetlerini düflürmenin yolunu 2003 y l nda öncelikle a rl k verdi imiz Almanya, ngiltere ve Rusya pazarlar ndaki armatür ve aksesuar sat fllar m z iki kat n üzerinde büyüterek önemli geliflmeler sa lad k. Bu pazarlar n beklentilerine ve standartlar na uygun gelifltirdi imiz özel ürünler ve sa lad m z pazarlama deste i ile bu pazarlarda kal c ve sa l kl bir büyümeyi hedefliyoruz. Dünyan n en büyük perakende markalar ndan biri olan IKEA ile befl y ld r mutfak ve banyo armatürleri çerçevesinde sürdürdü ümüz iliflkimiz 2004 y l nda sat fla girecek yeni bir aksesuar serisinin ortak tasar m ve ürün gelifltirmesi ile daha da büyüdü. IKEA ile y ll k sat fl hacmimizi iki kat na ç kartacak bu proje ile birlikte üç y ll k bir iflbirli i anlaflmas na var ld. Almanya n n önde gelen armatür üreticilerinden Hansa firmas ile 2003 y l nda 12 üründen oluflan yeni bir teknolojisiyle krom kaplama yapmaya uygun Avrupa ve Amerika daki ilk armatür kaplama tesisini devreye ald k. Geçti imiz y l içinde bilgi teknolojileri konusunda da yat r mlar m z yo unlaflarak sürdü. Bu kapsamda SAP kurumsal bilgi yönetim sistemi, Pro-cast döküm kal p simülasyonu ve Fluent CFD Ak flkanlar simülasyonu sistemleri devreye al nd y l nda markam za yapaca m z yat r mlar ve pazara sunaca m z yenilikler ile yurtiçi pazar pay m z art rmak öncelikli hedeflerimiz aras ndad r. Ürün gelifltirme alan nda att m z önemli ad mlar do rultusunda, Artema n n önümüzdeki dönemde de sektöre öncülük edece ine ve üst gelir grubu tüketicilerin tercihi olmay sürdürece ine inan yorum. ARTEMA ARMATÜR GRUBU 11 aksesuar serisi gelifltirildi ve sat fla baflland. Hansa ile iliflkimizin bir armatür serisinin üretimi ve sat fl ile büyütülmesi hedeflenmektedir. giderek artan oranda d fl kaynak kullan m nda buldu. Türkiye pazar ndaki geliflmeler de dünya ile ayn paralelde idi. Özellikle yasal olmayan yollardan yurda giren kalitesiz uzakdo u kökenli ürünler bir yandan haks z rekabet ortam olufltururken, di er yandan tüketicinin ma dur olmas na yol açt y l bu geliflmeler fl nda Artema için yurtd fl nda önemli f rsatlar n olufltu u, yurtiçinde ise pazarlama faaliyetlerine a rl k vererek pazar pay m z korudu umuz bir y l oldu. Yurtiçinde, küçülen yap malzemeleri pazar ve oluflan haks z rekabet ortam nda, kararl l kla yürüttü ümüz pazarlama faaliyetlerimiz ve sat fl kanal m za yönelik etkin destek uygulamalar m z ile pazar pay m z koruduk. Ayr ca Sanayi Bakanl nezdinde giriflimlerde bulunarak, standart d fl armatürlerin ithal edilmesini önlemeye yönelik kanunlar ç kart lmas n sa lad k ve TSE de test laboratuvar kurulmas na maddi destek verdik y l nda büyüme hedeflerimize paralel olarak üretim yat r mlar m za da devam ettik. Önceki y l devreye ald m z Chrommax (PVD) kaplama tesisinin ard ndan, çevre sa l ve güvenli i konusunda büyük bir ad m daha atarak çevre dostu Krom +3 Haluk Bayraktar Murahhas Üye

14 2003 YILI FAAL YETLER

15 V TRA SERAM K GRUBU Bu y l pazara sunulan Kokusuz Klozet ile VitrA markas n n teknolojik üstünlü ü bir kez daha ön plana ç km flt r. Ekonomideki iyileflme sinyallerinin a rl kla d flsat ma yönelik sektörlerde olmas na karfl n, inflaat sektöründe iç pazardaki gerileme devam etmektedir. Yaflanan daralmaya ra men pazar pay n korumay baflaran Eczac bafl Yap Gereçleri- VitrA, ihracattaki baflar s n 2003 y l nda da devam ettirmifltir. Avrupa,Ortado u ve Afrika da pek çok yeni pazara ürünlerinin sat fl n gerçeklefltirmifl, Almanya, ngiltere, ABD, Kanada ve Fransa pazarlar nda da sat fllar n art rm flt r. Sundu u yarat c tasar mlar ve teknolojik üstünlük ile müflterilerinin yaflam kalitesini yükseltmeye odaklanan Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA, 2003 y l nda öncü marka imaj n desteklemek amac yla faaliyetlerini sürdürmüfltür y l n n çok önemli bir yeni ürün projesi olan Matrix program n n tüm pazarlarda lansman yap lm flt r. Mart ay nda Almanya da ISH Fuar nda müflterilerin be enisine sunulan ürün, Nisan ay nda Türkiye de TÜYAP Fuar, May s ay nda Londra da Expo 2003 ve Ekim ay nda talya daki Cersaie Fuar lar nda sergilenerek tüm dünyadaki lansman tamamlanm flt r. Bu y l pazara sunulan Kokusuz Klozet ile VitrA markas n n teknolojik üstünlü ü bir kez daha ön plana ç km flt r. Bu ürünlerle birlikte y l boyunca Matrix, Retro ve Defne Koz imzal Sense ve Calm seramik banyo tak mlar na yönelik düzenlenen tan t m faaliyetleri ile VitrA markas n n tasar mdaki liderli i de vurgulanm flt r. Pazarlardaki Geliflmeler Sektörde 2003 y l nda da devam eden pazar daralmas na ra men alt sat c lara yönelik sat fl art r c politikalar, yerel tan t m faaliyetleri ve düzenlenen tüketici kampanyalar sonucunda pazar liderli i korunmufltur. Yurtd fl pazarlarda yap lanma faaliyetleri sürdürülmüfl, VitrA markal sat fllar n art r lmas n n yan s ra etkin kapasite kullan m ve karl l a olan etkisi gibi faktörler aç s ndan de erlendirilen stratejik OEM iflbirlikleri de sürdürülmüfltür. Bu iflbirliklerinin baz lar ile seramik sa l k gereçlerine ek olarak tamamlay c ürünlerin de devreye al nmas ile teknolojik a rl kl ifl birli i olanaklar oluflturulmufl ve 2003 y l nda da iki adet duroplast kapak devreye al nm flt r. Uluslararas pazar n en büyük dekorasyon ma azalar zinciri olan sveç in IKEA firmas ile çal flmalar yo un olarak sürdürülmüfltür. VitrA, befl farkl ürünle IKEA n n seramik sa l k gereçlerindeki tek tedarikçisi konumundad r. Bunun yan s ra, IKEA n n yan kuruluflu olan ve özellikle lüks ürünlere odaklanan Habitat a yönelik ürünler gelifltirilmifl ve sat fllara bafllanm flt r y l nda 50 nin üzerinde ülkeye ihracat gerçeklefltirilmifl ve Mauritius, Kongo, Fas, Bahreyn, Suriye, Irak, Romanya, Polonya, Meksika ve Filipinler bu y l içinde d flsat m yap lan önemli yeni pazarlar olmufltur. Almanya pazar nda yüzde 12 olan pazar pay korunmufl, lüks ürünlerin sat fl noktalar nda farkl bir teflhir konsepti ile sergilenmesi ile hem marka imaj gelifltirilmifl, hem de üst ürün grubunda pazar pay n n artmas sa lanm flt r. ngiltere pazar nda ise, yüzde 5 olan pazar 13

16 pay n n yüzde 10 lara yükseltilmesine yönelik olarak uygulamaya al nan özel teflhir destek program baflar ile sürdürülmektedir. Amerika Birleflik Devletleri ile Kanada da, pazar n tamam nda VitrA ürünlerinin da t m n yapan toptanc a sayesinde sat fllar bir önceki y la göre yüzde 11 art fl göstermifltir. Fransa pazar nda çal fl lan 80 in üzerinde müflteriye özellikle lüks ürün sat fllar n art rmak amac yla bölgesel bir depo hizmetinden faydalan lmaya bafllanm flt r. Büyük al m gruplar ve toptanc lar ile anlaflmalar yap lm fl ve Fransa genelinde 60 a yak n sat fl noktas nda VitrA ürünlerinin sergilenmesi sa lanm flt r. fiubat ay nda düzenlenen bayi toplant s nda tüm bölgesel temsilciler ile bir araya gelinerek stratejiler paylafl lm flt r. talya daki mevcut müflteri yap s yeniden de erlendirilerek bölgesel temsilciliklerden oluflan yeni bir yap kurulmufl, sat fllar bu temsilcilikler arac l yla gerçeklefltirilmifl ve toptanc kimli indeki müflterilere teflhir deste i verilmifltir. spanya ve Portekiz pazarlar nda sat fllar n geliflimi devam etmifltir y l nda Portekiz de düzenlenecek EURO 2004 futbol flampiyonas için Lizbon da infla edilmekte olan ülkenin en büyük stadyumu ( kifli kapasiteli Benfica Stadium) ile yine ayn stadyumun yan nda infla edilecek ikinci stadyum olan Sporting Stadyumu nda kullan lacak seramik sa l k gereçlerinin ve tamamlay c ürünlerinin VitrA olmas na karar verilmifltir. Danimarka da yer alan müflteri deposu arac l ile Danimarka, sveç, Finlandiya ve Norveç e pazara özel ürünlerin da t m n yapan Eczac bafl Yap Gereçleri- VitrA, kendi sektöründe skandinavya pazar n n ithalat ndan en büyük pay alan kurulufl konumuna gelmifltir. Rusya pazar nda yeni kazan lan müflteriler ile birlikte sat fllar önemli ölçüde artm flt r. Moskova da hizmete giren showroom ile VitrA n n Rusya pazar ndaki kal c imaj güçlenmifltir. Bugün VitrA markas, srail de en iyi bilinen ithal marka konumundad r ve pazar pay yüzde 8 düzeyindedir. Kurulan showroom lar ile Lübnan, Suudi Arabistan ve Birleflik Arap Emirlikleri nde sat fllar gelifltirilmifl ve Filistin pazar nda yaflanan siyasi geliflmelere ra men sat fl kayb yla karfl lafl lmam flt r. Cezayir, Tunus ve Güney Afrika pazarlar nda ticari faaliyetler bafllat lm flt r. Avustralya ve Yeni Zelanda pazarlar nda showroom lar kanal ile lüks ürün grubunda geliflmifl bir da t m a na sahip olan VitrA, 2003 y l nda Hindistan pazar için sat fl a n n oluflumunu tamamlayarak 120 alt bayi ile çal flmaya bafllam flt r. Güney Kore, Tayvan, Singapur, Sri-Lanka pazarlar ndaki sat fllar artm flt r. Etkin marka iletiflimi sa lamak ve global bir marka olmak yolunda at lan önemli ad mlardan biri olan dünya genelinde showroomlar açma çal flmalar na 2003 y l nda da devam edilmifltir. Showroom a n n en önemli ve anlaml yat r m olan Moskova VitrA showroom unu Almanya'da Kerpen ve Hamburg'da aç lan showroomlar takip etmifltir. Geçti imiz y l ayr ca Cezayir'de bir müflteriye ait münhas r bir Etkin marka iletiflimi sa lamak ve global bir marka olmak yolunda at lan önemli ad mlardan biri olan dünya genelinde showroomlar açma çal flmalar na 2003 y l nda da devam edilmifltir.

17 Y l boyunca Defne Koz imzal Sense seramik banyo tak mlar na yönelik düzenenlen tan t m faaliyetleri ile VitrA markas n n tasar mdaki liderli i de vurgulanm flt r. 15 VitrA showroomu aç lm fl, böylece kurulufl Afrika pazar na en önemli ad mlar ndan birini atm flt r. Cezayir de aç lan VitrA showroom u ülkenin en modern showroomu niteli indedir. Teflhir faaliyetleri kapsam nda Rusya, Amerika ve Fransa'da bayi showroomlar düzenlenmifl, bu showroomlarda VitrA köfleleri oluflturulmufl ve yine srail, Rusya, Fransa, Yunanistan, talya, Kanada, ABD, Macaristan, Bahreyn, Cezayir gibi pek çok ülkeye standlar gönderilerek teflhir deste i verilmifltir. Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA 2003 te yurtiçinde TÜYAP stanbul, Yap Endüstri Merkezi (YEM), Timkoder ve Adesign, yurtd fl nda ise ISH (Almanya), KBIS (ABD), Designex (Avustralya), Lübnan (Project Lebanon), Cersaie ( talya) fuarlar na kat larak yeni ürünlerini ve ürün teknolojilerini müflterilerinin be enisine sunmufltur. Ürünler VitrA, banyo ve mutfakta kullan lan seramik sa l k gereçleri ile bu ürünlerle birlikte kullan lan tamamlay c ürünleri üretmektedir. Klozetler, rezervuarlar, lavabolar, lavabo ayaklar, bideler, pisuarlar, mutfak eviyeleri, dufl tekneleri ve seramik aksesuarlar kuruluflun pazara sundu u seramik ürünlerdir. Klozet kapaklar, gömme rezervuarlar, y kama sistemleri, fotoselli ürünler, bedensel engelliler için ürünler ve rezervuar sistemleri ise kuruluflun tamamlay c ürünleri aras nda yer almaktad r. VitrA'n n ürün gam na 2003 y l sonundan itibaren banyo mobilyalar da eklenmifltir.

18 Matrix, kullan c ya sundu u genifl ürün gam ve seçenek özgürlü üyle kiflilerin kendi banyolar n tasarlamas na imkan vermektedir.

19 2003 YILINA BAKIfi talyan SACMI firmas ile birlikte gelifltirilen LOPREM (Low Pressure Mould) teknolojisi, dünyada ilk kez VitrA fabrikalar nda kullan lmaya bafllanm flt r. VitrA, 2003 y l nda seramik sa l k gereçlerinde 72 adet ürün gelifltirmifltir. Vitrifiye ve banyo mobilyalar n özel tamamlay c ürünleriyle içeren serilerden Matrix, kullan c ya sundu u genifl ürün gam ve seçenek özgürlü üyle kiflilerin kendi banyolar n tasarlamas na olanak sa lamaktad r y l n n ürünlere yönelik en önemli bir baflka yenili i ise kokusuz klozettir; bu ürün pazarda ilk ve tek olmas yla VitrA'n n yenilikçi ve yarat c boyutta rakiplerinden farkl l n bir kez daha net bir flekilde ortaya koymufl, ayr ca banyolara konforla birlikte teknolojiyi de getirmifltir. Yeni Üretim Teknolojileri ve Yat r mlar Ürün gelifltirmede CAD-CAM teknolojisi yo un olarak kullan lmaktad r. Bu teknoloji ile ürün gelifltirme süreleri yüzde 50 azalt lm flt r. Ayr ca, ürün gelifltirme kapasitesi artm fl ve iflgücü tasarrufu sa lanm flt r. flgücü, malzeme, enerji kullan m nda geleneksel teknolojilere göre verimlilik art fl sa layan Yüksek Bas nçl Döküm (YBD) teknolojisi çal flmalar na a rl k verilmifltir. Bu amaçla kal p üretim teknolojileri gelifltirilmifl, makro ve mikro poroz malzemeler kullan larak kal p verimlilikleri art r lm flt r. Seramik sa l k gereçlerinin flekillendirilmesinde en son teknoloji olan Yüksek Bas nçl Döküm, 2002 y l nda tesislerde yayg nlaflt r lm fl ve 2003 y l nda üretim pay yüzde 50 ye ulaflm flt r. Yüksek bas nçl döküm tezgahlar n n yayg nlaflt r lmas na devam edilmifl olup, lavabo klozetlerin yan s ra rezervuar kolon ayak yar m ayaklar n tamam na yak n YBD tezgahlar nda üretilmeye bafllanm flt r. Enerji tasarrufuna yönelik yat r mlara a rl k veren VitrA, tünel f r nlar n at k s lar n n tamam n kal p kurutma, yar mamul kurutma f r nlar nda ve kazan dairesi geri dönüfl suyunun s t lmas nda kullanmaktad r. talyan SACMI firmas ile birlikte gelifltirilen LOPREM (Low Pressure Mould) teknolojisi, dünyada ilk kez VitrA tesislerinde kullan lmaya bafllanm flt r. Daha az say da ve daha karmafl k ürünlerin üretilmesinde kullan lan bu teknoloji, Yüksek Bas nçl Döküm teknolojisi gibi, iflgücü, enerji ve malzeme verimliliklerini art rmaktad r. Klozetlerin 6 litre yerine, 4.5 litre su ile ifllev yapar hale getirilmesine yönelik çal flmalar tamamlanm flt r. Klozetlerin pis su giderlerine ba lanarak, 4.5 litre ile ifllev yapmas n sa layan bir adaptör gelifltirilmifltir. Uluslararas enstitülerce onaylanan klozetler, önümüzdeki y llarda kurulufla pazarda avantaj sa layacakt r. Gelifltirilen adaptörün patentinin al nmas için patent enstitülerine baflvurular yap lm flt r. fl sürelerinin iyilefltirilmesinde kullan lan 6 Sigma yöntemi, 2002 y l ndan itibaren kuruluflta uygulanmaya bafllanm flt r. 6 Sigma yöntemi, geleneksel proje yönetimlerinden farkl olarak, girdi ve ç kt analizlerinde kapsaml istatistiksel teknikler yard m yla verimliliklerin 17

20 art r lmas, katma de er yaratmayan ifllerin ay klanmas, firelerin düflürülmesi ve müflteri odakl çal fl larak kalitenin iyilefltirilmesi yöntemidir. nsan Kaynaklar Uygulamalar nsan kaynaklar strateji ve planlar n n uygulanmas nda öncelikle kurulufl performans n art racak, kendisini ve iflini gelifltirme potansiyeli olan ve kurulufla katma de er sa layacak yetenekte kiflilerin kurulufla kazand r lmas hedeflenmektedir. E itim planlar bilgi, beceri ve davran fllar n gelifltirilmesine yönelik e itim programlar yan nda, ifllevsel e itimleri de içermektedir. E itimlerin yan s ra Performans Yönetim Sistemi, Kariyer Yönetimi uygulamalar gibi di er insan kaynaklar sistemleri de çal flanlar n performanslar n art rmaya, yarat c l gelifltirmeye yönelik olarak yap land r lmaktad r. nsan kaynaklar süreç ve sistemlerinin etkinli inin art r lmas amac yla 2003 y l nda proje çal flmalar na bafllanan SAP-HR modülü 2004 y l içinde devreye al nacak ve nsan Kaynaklar Yönetimi daha etkin bir bilgi sistem alt yap s na kavuflacakt r. Bilgi Sistemleri Yönetimi 2003 y l kurulufl aç s ndan yo un SAP projelerinin gerçeklefltirildi i, bilgi yönetimi ad na oldukça önemli çal flmalar n tamamland bir y l olmufltur. Kuruluflun 1997 y l ndan bu yana lojistik süreçlerini yönetti i SAP de finansal süreçlerin yönetimi de devreye al narak, sat nalmadan sat fla, ürün maliyetlendirmeden müflteri-ürün karl l na tüm süreçler kapsanm flt r. Eczac bafl Yap Grubu bünyesindeki kurulufllar n ortak sat fl ve raporlama platformunu oluflturmak üzere SAP CRM (e-sat fl) ve BW (raporlama) modüllerinin çok flirketli ortak projesi gerçeklefltirilmifltir den bu yana tek kurulufl olarak yap land r lm fl olan VitrA n n SAP uygulamas, 2004 y l ndan itibaren Yap Grubu kurulufllar ile ortak bir veritaban üzerinde yürütülecek flekilde yeniden yap land r lm flt r. Sat fllar n yüzde 34 ünün gerçeklefltirildi i Almanya pazar ile siparifl-sevk sürecinin sistemsel olarak otomatiklefltirilmesini sa lamak üzere 2002 y l nda bafllat lm fl olan proje, 2003 y l nda kullan ma al nm fl, bilgi yönetimi ve verimlilik aç s ndan projenin kurulufllara büyük katk s olmufltur y l nda uygulama di er Yap Grubu kurulufllar na yayg nlaflt r lacakt r te bütçe ve personel bordro uygulamalar n n da SAP üzerinde gerçeklefltirilmesi planlanmaktad r. Bunun yan s ra 2003 y l nda bilgi yönetimi aç s ndan önemli bir yer tutan ka ts z ofis uygulamas nda iyilefltirme projeleri gerçeklefltirilmifltir. Bu kapsamda, haberleflme altyap s Exchange 2000 e yükseltilmifl, Doküman Yönetimi uygulamas internet tabanl yeni versiyona yükseltilmifltir. Kültür, Sanat ve Toplum Seramik sanat na yeni yap tlar kazand rmay ve bu yap tlar topluma aktarmay amaçlayan VitrA Seramik Sanat Atölyesi, kuruldu u günden itibaren pek çok genç seramik sanatç s na kap lar n açm fl, Alev Ebüzziyya, Cande er Furtun, Nasip yem, Füreya Koral, Atilla Galatal gibi Türk serami inin 2003 y l kurulufl aç s ndan yo un bilgi teknolojileri projelerinin gerçeklefltirildi i, bilgi yönetimi ad na oldukça önemli çal flmalar n tamamland bir y l olmufltur.

21 en önemli ustalar n da kendi bünyesinde a rlam flt r. Geçti imiz y l Uluslararas Seramik Akademisi üyeli ine kabul edilen VitrA Seramik Sanat Atölyesi, periyodik sergiler, workshoplar, dia gösterileri ve konferanslarla serami e gönül veren sanatç lar ve sanatseverleri buluflturmaktad r. VitrA Seramik Sanat Atölyesi, bir yandan her y l düzenledi i Kiflisel zler bafll kl sergilerde seramik sanatç lar n n son dönem yap tlar n bir araya getirirken, bir yandan da serami in di er disiplinlerle iliflkisini güçlendirmek ve seramik sanat na farkl bak fl aç lar kazand rmak amac yla projeler üretmektedir. Bu amaç do rultusunda, 2000 y l nda bir grup ressamla çal flarak Tuvalden Topra a sergisini gerçeklefltiren atölye, bu y l da seramik sanat n karikatür sanat yla buluflturmufltur. 19 ünlü çizerin 45 farkl eserini bir araya getiren serginin di erlerinden fark, sergi sonunda düzenlenen ba fl maratonu olmufltur. E itim Gönüllüleri Vakf ve stanbul Kültür ve Sanat Vakf yarar na düzenlenen ba fl maratonu, VitrA n n sanata ve e itime verdi i deste i bir kez daha kan tlam flt r. VitrA dan Her Yafltan Çocu a Oyuncak Bir Araba VitrA n n 1995 y l ndan beri sürdürdü ü Anadolu Koleksiyonu, Anadolu ve Mezopotamya topraklar nda yaflam fl farkl kültürleri yans tan replikalarla büyümektedir. Her y l sadece adet ve numaral olarak üretilen bu çok özel ve gözde koleksiyonun parçalar, ait olduklar dönemin kültürel ve sanatsal yaflam ndan kesitler sunmaktad r. Her y lbafl nda özel olarak üretilen bir eserle zenginleflen Anadolu Koleksiyonu gelene i bu y l Hititler den günümüze ulaflan y ll k oyuncak bir araba ile sürdürülmüfltür. Orijinali Gaziantep Müzesi koleksiyonunda bulunan bu araba VitrA Seramik Sanat Atölyesi nde s n rl say da üretilmifl ve her biri tek tek numaralanarak bugünün heyecan verici otomobil tasar mc lar na, dünyan n dört bir yan nda bulunan VitrA dostlar na Hititli ustas n n selam n tafl m flt r. 19

22 ARTEMA ARMATÜR GRUBU Temel amac n banyo ve mutfak armatürlerinde ve banyo aksesuarlar nda müflteri istek ve beklentilerini aflarak karfl layan kurulufl olmak fleklinde belirleyen Artema, tüm ürün gruplar nda sundu u kalite, fonksiyonellik ve tasar m üstünlü ünü marka imaj na yapt yat r mlarla art rmaktad r. Türkiye de inflaat sektörünün daralmas ve pazara birçok yerli üretici ve Uzakdo u kökenli ürünlerin girifliyle birlikte yo un fiyat rekabeti yaflanm flt r. Bununla birlikte Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema, kalitesini koruyarak ve markas na yat r m yaparak pazardaki yerini güçlendirmifltir. Yap Grubu nun ortak banyo konsepti yaratmak amac yla yürüttü ü Matrix sistemi, 2003 y l nda Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema n n da en kapsaml ürün gelifltirme program olmufltur. Yap Grubu nun ortak banyo konsepti yaratmak amac yla yürüttü ü Matrix sistemi, 2003 y l nda Eczac bafl Yap Gereçleri- Artema n n da en kapsaml ürün gelifltirme program olmufltur. Matrix armatür, aksesuar ve eldufllar ISH(Almanya) Fuar, Nisan ay ndaki TÜYAP Fuar ve May s ay ndaki EXPO ( ngiltere) Fuar nda müflterilerin be enisine sunulmufltur y l nda yönetim felsefesi olarak Bütünsel Kalite Yönetimi ni yaflama geçiren Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema, 2000 y l nda TÜS AD-KalDer Kalite Baflar Ödülü nü kazanm flt r.

23 2003 YILINA BAKIfi Pazardaki Geliflmeler Türkiye inflaat sektörü 2003 y l nda da küçülmeye devam etmifltir. Küçük yerli üreticilerin ve uzakdo u menfleli ürünlerin pazara girifli ile pazarda yo un fiyat rekabeti yaflanm flt r. Bu dönemde Artema yüksek kalitedeki ürünleri ve y l içinde gerçeklefltirdi i marka yat r mlar ile imaj n yükselterek, özellikle pazar n orta-üst, üst gruptaki yerini güçlendirmifltir. 21 Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema 2003 y l nda, yurtiçinde TÜYAP stanbul, Yap Endüstri Merkezi (YEM), Timkoder ve Adesign, yurtd fl nda ise ISH (Almanya), Mosbuild (Rusya), Kievbuild (Ukrayna), Designbuild (Avustralya), Designex (Avustralya), Expo ( ngiltere) fuarlar na kat larak, yeni ürünlerini ve ürün teknolojilerini müflterilerinin be enisine sunmufltur. Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema, hedefledi i d fl pazarlardaki müflteri talep ve beklentilerini ülke standartlar n n yan s ra Eczac bafl imaj, kalite, maliyet ve karl l k ilkelerine göre de erlendirmektedir. Yeni gelifltirilen serilerin gerek iç, gerekse d fl pazarlar n beklentilerini karfl layan teknik ve estetik niteliklerle tasarlanmas na özen gösterilmekte, bu alanda yurtd fl tasar m kurulufllar ndan da destek al nmaktad r. Befl k tada 50 ye yak n ülkeye ihracat gerçeklefltiren Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema n n temel d flsat m pazarlar n Amerika, Almanya, ngiltere,

24 Befl k tada 50 ye yak n ülkeye ihracat gerçeklefltiren Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema n n temel d flsat m pazarlar n Amerika, Almanya, ngiltere, sveç, Avustralya, BDT ve Ortado u ülkeleri oluflturmaktad r.

25 2003 YILINA BAKIfi sveç, Avustralya, BDT ve Ortado u ülkeleri oluflturmaktad r. D fl pazarlara sat fl gerçeklefltirilen ürünler için Hollanda (KIWA), Almanya (LGA), Avustralya (QAS), Rusya (GOST-R), Çin - Hong Kong (NUTEK), sveç (SITAC), ngiltere (WRC), Kuzey Amerika (CSA), Finlandiya (STF), Danimarka (ETA), Norveç (BYGGFORSK) kalite standartlar al nm flt r. OEM sat fllar, a rl kl olarak Moen, Hansgrohe, Vargarda gibi sektör lideri OEM müflterilere odaklanm flt r y l nda bu alanda önemli ad mlar at larak Hansa (Almanya) ve ARWA ( sviçre) firmalar ile yeni iflbirlikleri hayata geçirilmifltir. Almanya n n sektördeki en büyük üreticilerinden olan Hansa firmas ile aksesuar alan nda iflbirli i bafllat lm flt r y l bafl ndan itibaren yap lan görüflmeler ve ziyaretler sonucu, sviçre nin en büyük armatür üreticisi olan ARWA firmas ile de bir iflbirli i do mufltur. Bu çerçevede ARWA n n pazara sürece i yeni banyo armatürleri serisinin üretimine yönelik tasar m ve mühendislik hizmetleri Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema taraf ndan yürütülmektedir. OEM üretimi yap lan sektör liderleri ile iflbirli i sürdürülürken, ürün sat fl na da önem verilmifltir y l nda banyo ve mutfak armatürleri ile ilk iflbirli i bafllat lan sveç merkezli ev dekorasyon ürünleri ve mobilya ma azalar zinciri IKEA ile banyo aksesuarlar üretimi konusunda çal fl lmaya bafllanm flt r. IKEA n n her y l tedarikçileri aras nda rekabetçi maliyet, IWAY program na uyum, zaman nda sevk yat, ürün kalitesi, ifl büyütme oran ve bilgi ak fl gibi bir çok parametreyi göz önünde bulundurarak yapt de erlendirme sonucunda Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema yine en iyi ilk üç kurulufl aras nda yer almay baflarm flt r. Ürünler Sektördeki geliflmeler ile yurtiçi ve yurtd fl farkl müflteri kesimlerinden gelen talepler do rultusunda Artema, 2003 y l nda da yeni banyo armatürleri, banyo aksesuarlar ve dufl sistemleri devreye alarak sektördeki yenilikçi ve öncü pozisyonunu korumaya devam etmifltir y l nda Artema n n en kapsaml ürün gelifltirme program, Alman bir tasar m firmas n n Eczac bafl Yap Grubu ortak banyo konsepti için gelifltirmifl oldu u Matrix Sistemi dir. Mobilyadan armatüre, küvetten banyo aksesuarlar na kadar tüm ürün gruplar n içeren ve müflterilere in üzerinde kombinasyon yapma olana veren sistem, yurtd fl nda Mart ay nda sektörün en önemli fuarlar ndan Almanya-ISH Fuar nda, yurtiçinde ise Nisan ay nda Unicera Banyo-Mutfak ürünleri Fuar nda ve May s ay nda ngiltere- EXPO Fuar nda sergilenmifltir. Matrix armatür ve aksesuar serileri ve Matrix elduflu, minimalist tasar m ile Artema n n orta-üst segmentte yer alan en önemli serisi durumuna gelmifltir y l n n ana ürün gelifltirme program olan Matrix armatür ve aksesuarlar n n yan s ra dekoratif ve sade çizgilere sahip olan sis aksesuar serisi y l n ilk aylar nda sat fl hatt na al nm flt r. Halen devam etmekte olan minimalist trendde, silindirik gövdesiyle fl kl ve sa laml biraraya getiren sis aksesuarlar, özellikle lia ve Trio armatür serileriyle banyolarda bir bütünlük yaratmak amac yla tasarlanm flt r. 23

26

27 Artema, çevre dostu Krom +3 çözeltisinde krom kapl armatür satan ilk armatür üreticisi olarak bir kez daha sektörüne öncülük etmektedir. Ayn dönemde, a rl kl olarak genç banyolar na yönelik olarak tasarlanan ve üç farkl renkteki kapa yla banyolara genç ve dinamik bir soluk getirmeyi amaçlayan Joy aksesuar serisi de devreye al nm flt r. Ürün iyilefltirmeleri kapsam nda ise 35mm lik Ares serisi 40mm kartufllu olarak yeniden tasarlan p devreye al nm flt r. Özellikle toplu kullan m alanlar na yönelik olarak gelifltirilen teknolojik ürün serisi Aquatech e ekonomik fiyat yap l yeni elektronik ve zaman ayarl bataryalar eklenmifltir. Minimalist trenddeki banyolarda kullan ma yönelik olarak eldufllar, sürgülü elduflu tak mlar ve genifl alana su ak fl sa layan dufl bafll klar devreye al nm flt r. Banyolar n vazgeçilmez tamamlay c lar olan aynalarla ilgili yo un ürün gelifltirme çal flmalar sonucunda, farkl ebatlarda ve farkl malzemeler kullan larak yeni aynalar üretilmifltir. Yapt tüm bu ürün gelifltirme çal flmalar yla Artema 2003 y l içerisinde yurtiçi pazar ile Avrupa, Avustralya, Kuzey Amerika, BDT, Ortado u ve Güney Afrika pazarlar na yönelik toplam on aksesuar serisi kapsam nda 200 adet yeni ürün; alt armatür serisi kapsam nda da 125 adet yeni ürün gelifltirmifltir. Artema, yenilikçi kimli ini teknolojik geliflmeler ve Ar-Ge ye yapmakta oldu u yat r mlar ile güçlendirmektedir. Yeni ürün gelifltirme sürecinde teknolojik ürün inovasyonu kavram na uygun projeleri ile Ar-Ge yard m baflvurular nda bulunan Artema, TÜB TAK destekli bir projesini 2003 y l içerisinde baflar yla tamamlam fl; ayn y l sonunda iki yeni projesi için yine TÜB TAK a Ar-Ge yard m baflvurusunda bulunmufltur. Yeni Üretim Teknolojileri ve Yat r mlar Avrupa ülkelerinde en geç 31 Temmuz 2004 tarihinden itibaren en az at k oluflumu, hemen hemen s f r oran nda suda emisyon, pratik olarak çevreye zararl metal ve kimyasallar n en az kullan m gibi yapt r mlar uygulanmaya bafllanacakt r. Halen tüm sektörde kullan lmakta olan Krom +6 teknolojisi yerine IPPC (Integrated Pollution and Preventation Control) Krom +3 kimyasal ile kaplama yapma yap lmas önerilmektedir. Artema 2003 y l nda tam otomatik Nikel, Satine Nikel ve Krom kaplama (Krom +3 çözeltisinde) tesisinin inflaat na bafllam flt r. Bu tesisin 2004 y l n n bafllar nda devreye al nmas ile birlikte, Krom +6 çözeltisi kullan m ndan kaynaklanan çevre ve iflçi sa l ifl güvenli i riski de büyük oranda ortadan kalkm fl olacakt r. Böylece Artema Avrupa ve Amerika da Krom +3 kimyasal ile kaplama yapan ilk armatür üreticisi olman n yan s ra, yurtiçinde de çevre dostu Krom +3 çözeltisinde krom kapl armatür satan ilk armatür üreticisi olarak bir kez daha sektörüne öncülük edecektir. Ürün gelifltirme ve mühendislik uygulamalar nda kullan lan Pro-Engineer CAD yaz l m n n yan s ra, son dönemde lisanslar al nan Pro- Cast (Döküm Kal p Simülasyonu) ve Fluent CFD (Computerized Fluid Dynamics- Ak flkanlar simülasyonu) yaz l mlar ile ürün gelifltirme, döküm kal p tasar m ve imalat, prototip üretim süreleri k salt lm flt r. nsan Kaynaklar Uygulamalar Stratejik hedefler do rultusunda, organizasyon yap s dinamik tutularak, 2003 y l içerisinde kurulufla dokuz eleman al m yap lm flt r. Eleman seçiminde kuruluflun insan kaynaklar politikas do rultusunda e itim düzeyi yüksek, iyi yetiflmifl, yeniliklere ve de iflimlere aç k, giriflimcilik yetene ine sahip, kendini ve iflini gelifltirmeyi hedefleyen, Eczac bafl de erlerini benimseyip yaflatacak kifliler kazan lm flt r. Çal flanlar n Performans Yönetim Sistemi arac l ile belirlenen bilgi birikimleri ve yetkinlikleri ile kuruluflun gereksinimleri aras ndaki uyum, Profesyonel Geliflim ve Kiflisel Geliflim Programlar arac l ile sa lanm flt r. 25

28 Çal flanlar n özlük haklar ile ilgili uygulamalar planland flekilde yürütülmüfl, 2003 y l içerisinde kiflinin kat ld pek çok sosyal, sportif, kültürel faaliyet gerçeklefltirilmifltir. fl bar fl içerisinde iflçi sendikas ile iyi iliflkileri devam ettirilmifltir. flçi Sa l ve fl Güvenli i etkinlikleri ve Toplam Kalite Yönetimi uygulamalar faaliyet planlar na uygun olarak yürütülmüfltür. Bilgi Sistemleri Yönetimi 2003 Y l, Artema n n, tüm Yap Grubu ile birlikte ayn SAP sistemi çat s n paylaflmaya bafllad bir y l olmufltur y l ndan bu yana Mapics i kullanmakta olan Artema, 2004 bafl ndan itibaren lojistik k sm nda Mapics i kullanmaya devam ederken, Siparifl Yönetimi, Ticari Muhasebe ve Finans ile Sevkiyat fonksiyonlar nda SAP ile Mapics i entegre çal fl r hale getirmifltir. Mapics ve Thruput ile entegre çal flmakta olan OT/VT (Otomatik Veri Toplama) Barkod sistemi yayg nlaflt rma çal flmalar devam etmekte; özellikle donan mdaki iyilefltirmeler sistemin ileride web tabanl bir sistem olarak yönetilmesine altyap oluflturmaktad r y l ndan bu yana uygulanan, fiili maliyetlere yönelik olarak ifl emri ve puantaj sisteminde üç ayl k periyodlar, ayl k düzeye indirilerek ayl k dönemlerde hem geçmifli, hem de gelece i daha net görebilme ifllevi kazand r lm flt r y l nda gerçeklefltirilen bir baflka faaliyet de haberleflme altyap s n n Win2000 e yükseltilmesi ve Artema daki Exchange uygulamalar taban n n de ifltirilmesi olmufltur. Ayr ca PC kullan mlar nda da Win2000 taban na geçilmifl, periyodik olarak PC upgrade ifllemleri yap lm fl, LAN altyap iyilefltirme çal flmalar na da h z verilmifltir. Kültür, Sanat ve Toplum Toplulu un kurucusu Dr. Nejat F. Eczac bafl n n yaflam boyunca savundu u görüfller, Eczac bafl Toplulu u nun kültür, sanat, bilim, spor alanlar ndaki temel ilke ve geleneklerini oluflturmaktad r. Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema da toplumsal hizmetlerini bu ilkeler ve gelenekler do rultusunda belirlemektedir y l nda resmen kurulan Artema Spor Kulübü, üyelerinin ruhsal, bedensel ve zihinsel bak mdan s hhatli bir flekilde yetiflmelerini sa lamak, sporu sevdirmek, amatör ruhlu sporcular yetifltirmek, spor e itim ve ahlak n gelifltirmek, üyeler aras nda sevgi ve sayg y tesis etmek suretiyle Türk sporunun ça dafl spor düzeyine ulaflmas na katk da bulunmay amaçlamaktad r. lk aflamada esas faaliyet alan olarak satranç seçilmifltir. Türkiye Satranç fedarasyonu 2.Ligi nde bulunan Artema Spor Kulübü nün bünyesinde 27 lisansl satranç oyuncusu bulunmaktad r. Satranç sporunun yayg nlaflmas ve gelifltirilmesi amac yla, farkl kategorilerde uzman ö reticiler eflli inde satranç e itimi verilmektedir. Artema Spor Kulübü nün oyuncular n n da bulundu u Eczac bafl Spor Kulübü Satranç Tak m ise kuruldu u y l Türkiye Satranç Federasyonu 1.Ligi ne

29 ECZACIBAfiI YAPI GEREÇLER SANAY VE T CARET A.fi. YILLIK ÇALIfiMA RAPORU

30 Eczac bafl Yap Gereçleri Sanayi ve Ticaret A.fi. Y ll k Çal flma Raporu 2003 I. G R fi 1. Raporun Dönemi Bu rapor, çal flma dönemini kapsamaktad r. 2. Ortakl n Unvan Eczac bafl Yap Gereçleri Sanayi ve Ticaret A.fi. 3. Dönem çinde Görevli Kurullar Yönetim Kurulu F. Bülent Eczac bafl Yönetim Kurulu Baflkan M. Reflat Alatal Murahhas Üye A. fiadi Burat Murahhas Üye A. Tayfun ndirkafl Murahhas Üye Engin Bayraktar Üye Haluk Bayraktar Üye Hüsamettin Onanç Üye Ahmet T.Yamaner Üye Yönetim Kurulu, günlü Genel Kurul Toplant s nda bir y l görev yapmak için seçilmifltir. Denetçiler Ülkü Kabaday, Erkan Durusoy Denetçiler, 2003 y l hesaplar n incelemek üzere toplanacak Ola an Genel Kurul'a kadar görevlidir. 4. Ortakl n Kay tl ve Ödenmifl Sermayesi, Dönem Kâr Kay tl Sermaye Ç kar lm fl Sermaye Dönem Kâr TL TL TL Hisse senetleri MKB de ifllem gören flirketin ortak say s kesin olarak bilinmemektedir. fiirketimizin hisse senetleri de eri, y l içinde borsa bileflik endeksi paralelinde de ifliklikler göstermifl ve y l n son gününü TL olarak kapatm flt r. 2000, 2001 ve 2003 y llar kârlar ndan kanun ve Ana Sözleflme hükümlerine göre belirlenen miktarlar ayr ld ktan sonra kalan k s m ise ola an genel kurullarda al nan kararlar gere i ihtiyatlara at lm flt r. fiirketimizin sermayesinin yüzde 10 undan fazlas na sahip bulunan ortaklar tabloda gösterilmifltir. Ortaklar Pay Tutar (TL) Pay Oran (%) Eczac bafl Holding A.fi ,02 ntema nflaat ve Tesisat Malzemeleri Yat r m ve Pazarlama A.fi ,00

31 II. ÇALIfiMALAR A) Yat r mlar fiirketimiz Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA ve Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema tesislerinde modernizasyona yönelik toplam milyar TL ( ABD Dolar ) yat r m gerçeklefltirilmifl olup, bu yat r mlara iliflkin yat r m teflvik belgeleri dökümü afla da gösterilmifltir: Yat r m Yeri Yat r m Türü Yat r m Tutar Tarih-No Teflvikler (milyar TL) Eczac bafl Yap %60 Yat r m ndirimi Gereçleri-Artema Tevsii %100 Gümrük Muafiyeti KDV Deste i Vergi, Resim, Harç stisnas Eczac bafl Yap %60 Yat r m ndirimi Gereçleri-Artema Tevsii %100 Gümrük Muafiyeti KDV Deste i Vergi, Resim, Harç stisnas Eczac bafl Yap Gereçleri %60 Yat r m ndirimi VitrA (Bozüyük) Modernizasyon %100 Gümrük Muafiyeti KDV Deste i Vergi, Resim, Harç stisnas Eczac bafl Yap Gereçleri %40 Yat r m ndirimi VitrA (Kartal) Modernizasyon %100 Gümrük Muafiyeti KDV Deste i Vergi, Resim, Harç stisnas 29 Eczac bafl Yap Gereçleri- Modernizasyon %100 Yat r m ndirimi VitrA (Bozüyük) %100 Gümrük Muafiyeti KDV stisnas Vergi, Resim, Harç stisnas Eczac bafl Yap Gereçleri %100 Yat r m ndirimi VitrA (Kartal) Modernizasyon %100 Gümrük Muafiyeti KDV stisnas Vergi, Resim, Harç stisnas

32 B) Mal ve Hizmet Üretimine liflkin Geliflmeler Kapasite Kullan mlar (%) Üretim Birimleri Seramik Sa l k Gereçleri Armatür Üretimlerinin Karfl laflt r lmas Üretim (1000 Adet) De iflim (%) Seramik Sa l k Gereçleri Duroplast Kapak Gömme rezervuar Krome Ürünler (-6) Sar Ürünler 4 29 (-85) Aksesuarlar Di er Ürünler (-10) Eczac bafl Yap Gereçleri, 2003 y l nda ,7 milyar TL düzeyinde net sat fl gerçeklefltirmifltir. ç pazara ,9 milyar TL tutar nda sat fl yap l rken, d fl pazara yönelik sat fllar da ,8 milyar TL olmufltur. Eczac bafl Yap Gereçleri nin sat fllar bir önceki y l ile karfl laflt r ld nda, yurtiçi sat fllarda, Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA ürünlerinde yüzde 4,1 art fl, Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema ürünlerinde yüzde 19,4 azal fl; yurtd fl sat fllarda, Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA'da yüzde 28,7, Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema ürünlerinde yüzde 7,5 oran nda art fl gerçekleflmifltir Sat fllar n n Karfl laflt r lmas Art fl-azal fl Yurt çi Sat fllar (milyon TL) (milyon TL) (milyon TL) De iflim % Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema ( ) (19) Yurtd fl Sat fllar Eczac bafl Yap Gereçleri-VitrA Eczac bafl Yap Gereçleri-Artema hracat döviz tutar, 2002 y l nda 92,1 milyon ABD Dolar ndan, 2003 y l nda 112,6 milyon ABD Dolar na yükseltilerek % 22 oran nda büyüme sa lanm flt r.

33 Gerçeklefltirilen ihracat (FOB) döviz tutar : Eczac bafl Yap Gereçleri Eczac bafl Yap Gereçleri D flsat m (milyon $) D flsat m Da l m % Almanya (%25) Di er Ülkeler (%40) ngiltere (%13) 20 Amerika (%22) C) Finansal Yap ya liflkin Bilgiler 1. Bilanço a) Eczac bafl Yap Gereçleri nin dönen varl klar, 2002 y l na göre 8.537,1 milyar TL artarak, 2003 y l sonunda ,8 milyar TL düzeyine ulaflm flt r. K sa vadeli ticari alacaklardaki 2.494,4 milyar TL art fl n, milyar TL si müflterilerden olan alacaklardan ve 913,6 milyar TL si reeskont giderlerindeki art fltan kaynaklanmaktad r. Di er dönen varl klarda ise, gelecek aylara ait gelirlerde 385,7 milyar TL art fl di er grubunda 205,1 milyar TL azal fl ve peflin ödenen vergilerde milyar TL azal fl olmufltur. 31 b) Eczac bafl Yap Gereçleri nin duran varl klar, 2002 y l na göre ,4 milyar TL azalm flt r. Bu azal fl n 7.246,3 milyar TL'si sabit k ymetler art fl ndan, ,7 milyar TL'si di er KDV den oluflmaktad r. c) Eczac bafl Yap Gereçleri nin k sa vadeli borçlar, 2002 y l sonunda ,1 milyar TL iken, 3.703,2 milyar TL azalarak ,9 milyar TL ye ulaflm flt r. Azal fl, ticari borçlardaki 3.710,5 milyar TL art fltan, borç-gider karfl l klar ndaki 8.322,1 milyar TL, al nan siparifl avanslar ndaki 10,4 milyar TL ve finansal borçlardaki 948 milyar TL azal fl ve di er k sa vadeli borçlardaki 1.866,8 milyar TL art fltan oluflmaktad r. d) Eczac bafl Yap Gereçleri nin uzun vadeli yabanc kaynaklar 2002 y l nda ,7 milyar TL iken, 2003 y l nda ,6 milyar TL olmufltur. Azal fl, 4.410,4 milyar TL lik k dem tazminat ndaki art fltan ve ,5 milyar TL lik ihraç kayd yla sat fl katma de er vergisindeki art fltan kaynaklanmaktad r.

34 2. Gelir Tablosu a) 2003 y l nda net sat fllar, önceki y la göre, milyar TL artarak ,7 milyar TL düzeyinde gerçekleflmifltir. Sat fllar n ,8 TL de erindeki bölümü yurtd fl, ,9 milyar TL de erindeki bölümü yurtiçi sat fllardan oluflmaktad r. Yurtd fl sat fllar n net FOB de eri 112,6 milyon ABD Dolar 'd r. b) 2002 y l nda ,6 milyar TL olan sat fllar n maliyeti, 2003 y l nda ,9 milyar TL olarak gerçekleflmifltir. c) Bir önceki y la göre, pazarlama ve sat fl giderleri ,1 milyar TL artarak ,4 milyar TL, genel yönetim giderleri ,7 milyar TL art flla ,3 milyar TL düzeyine ulaflm flt r. d) Finansman giderleri, bir önceki y la göre 6.949,4 milyar TL azalarak 1.220,2 milyar TL olmufltur. 3. Finansal Yap ya liflkin Rasyolar fiirketin mali durumuna, karl l k ve borç ödeme durumlar na iliflkin temel rasyolar flöyledir: Rasyolar Cari Oran 2,70 2,28 Likidite Oran 1,62 1,36 Borçlar/Aktif Toplam 0,39 0,49 Öz Sermaye/Aktif Toplam 0,61 0,51 Öz Sermaye/Borçlar Toplam 1,56 1,04 Faaliyet Kârl l 0,02 0,16 Sat fl Kârl l 0,02 0,13 D. dari Faaliyetler 1. Kurulufl Yöneticileri ve Görevleri Afla daki Gibidir: Ad Soyad Görevi Mesle i Dr. M. Reflat Alatal Murahhas Üye Makine Yüksek Mühendisi A. fiadi Burat Murahhas Üye Makine Yüksek Mühendisi Ahmet Aksu Kalite Güvence Müdürü-VitrA Elektrik-Elektronik Yüksek Mühendisi Yalç n Arpat Tasar m Müdürü-VitrA Tasar mc D. Erhan Arpaç nsan Kaynaklar Müdürü-VitrA Hukukçu Süleyman Ay Fabrika Müdürü-Artema Metalürji Mühendisi U ur Baykurt Mali fller Müdürü-Artema ktisatç -S.M.M.M. Haluk Bayraktar Proje Müdürü-Artema Makine Yüksek Mühendisi Ahmet Bilge Mali fller Müdürü-VitrA Ekonomist-Y.M.M. Osman Er Tamamlay c Ürünler Müdürü-VitrA Makine Mühendisi Berna Erbilek Pazarlama ve Sat fl Müdürü-VitrA flletmeci M. Acun Günefl Pazarlama Müdürü-Artema Makine Mühendisi Kamil Katlandur Yard mc Hizmetler Müdürü-VitrA ktisatç Mustafa Manavo lu Ürün Gelifltirme Müdürü-Artema Makine Mühendisi M. Orhan Öker Yat r m ve D fl Sat m Müdürü-Artema Endüstri Mühendisi Tuncay Sa r Sat nalma Müdürü-Vitra Bozüyük Makine Yüksek Mühendisi Ömer Sar Ticari ve Mali Den.Müdürü-VitrA flletmeci Zeynep Tanr kulu nsan Kaynaklar Müdürü-Artema Havac l k Mühendisi Kemal Taflc o lu Lojistik Müdürü-Artema Endüstri Mühendisi Nihat Y ld r m Fabrika Müdürü-VitrA Kartal Metalürji Yüksek Mühendisi Erhan Yücel Fabrika Müdürü-VitrA Bozüyük Makine Mühendisi