Die Versanddauer variiert je nach Wohnort. Grundsätzlich sollten Sendungen in Österreich innerhalb von 5 Werktagen, im Ausland innerhalb von 8 Werktagen ab Versand zugestellt werden.

Wir versenden alle Bestellungen schnellstmöglich und mit einer Sendungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

Grundsätzlich bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen an. Bitte beachte dabei jedoch, dass wir keine Hygieneartikel sowie personalisierte Produkte zurücknehmen können. Informationen findest du unter "Rückgaberichtlinien & Widerrufserklärung".

Für eine einfache Personalisierung, schau einfach nach der Zeile mit "Text" auf der Produktseite. Auf dem Symbolbild siehst du, was genau bei diesem Produkt angepasst werden kann. (z.B. bei Namen - Einfach den gewünschten Namen in die Textzeile eintragen.)

Wenn du weitere spezielle Anpassungen im Sinn hast, lass uns vor deiner Bestellung wissen, was du im Kopf hast. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass dein Produkt genau so wird, wie du es dir vorstellst! Kontaktiere uns einfach, und wir nehmen uns gerne die Zeit, deine Ideen zu besprechen.

Wir sind ein reiner Online-Shop und haben leider keinen Laden, den du besuchen könntest. Das bedeutet, dass du unsere Düfte vorab nicht vor Ort riechen kannst.

Aber keine Sorge: Für alle Unentschlossenen bieten wir Duftprobe-Boxen zum Kennenlernpreis an. Bestell dir eine in deiner Wunschgröße und du bekommst eine Auswahl an Düfte, die dich interessieren, direkt zu dir nach Hause geschickt. Dann kannst du in Ruhe entscheiden, welcher Duft dein neuer Favorit wird.

Und für diejenigen, die uns persönlich treffen wollen: Wir sind gerne mal auf Events oder bieten Showrooms an. Alle Insider-Infos dazu findest du auf unseren Social-Media-Seiten. Also, nichts wie hin und uns folgen – es lohnt sich!